Retrait abusif

lemousti -  
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai effectue une commande par cb sur le site consoleup le 21 decembre d un montant de 176 € et je me retrouve avec 4 debits de 176 € mon compte sur ce site a ete ferme
j ai depose une plainte en gendarmerie et fais opposition sur ma carte bleue. j ai aussi fais un dossier de contestation
mais ma banque ne me donne pas beaucoup d espoir d etre rembourse du fait que cette societe est en angleterre.
que puis je faire d autre pour etre rembourse sachant qu a ce jour je n est toujours pas recu ma commande
merci d avance
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1 réponse

Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 577
 
Bonjour,

Il vous faut adresser un courrier au webmaster du site pour expliquer votre pb et demander le remboursement.
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