Déplacement plombier pour degats des eaux

Bonjour,
J'ai eu une fuite chez moi provenant de ma tuyauterie mal visser. Cela à provoqué chez ma voisine du dessous une tache sur son plafond j'ai rempli un constat de dégât des eaux mais cette dernière le jour du dégât à demander à l'agence de faire intervenir un plombier. Un plombier c'est déplacé pour constaté que la fuite provenait bien de chez moi. Et l'agence me demande aujourd'hui de payer sa facture. Je voudrais savoir si je suis vraiment obligé de payer car je n'est jamais demander son intervention personne ne m'a prévenu.
Merci