Sujet Précédent Sujet Suivant

Reservation par internet

obiou - 23 déc. 2008 à 10:23
 obiou - 23 déc. 2008 à 12:55
Bonjour,
j'ai réservé par internet une chambre par internet avec ma carte bleue pour 2 nuits les 1e et janvier 2008 dans la chaine kiriad
j'ai mal regardé, je l'avoue sur l'écran les conditions ,il état noté "aucune modification ou annulation possibles des la réservation"
et ce n'est qu'en imprimant mon document de réservation que cela m'est apparu.
Ces conditions sont elles bien légales
C'est je l'avoue la 1ere fois que je vois de telles conditions de réservations !

2 réponses

Réponse 1 / 2
gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
23 déc. 2008 à 10:29
Je pense que c'est pour janvier 2009.
Normalement vous pouvez annuler jusqu'à 18 h 00 ou 19 h 00 de votre jour d'arrivée.
0
Réponse 2 / 2
gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
23 déc. 2008 à 10:36
Je reviens
Effectivement ,il y a certains hotels ou le tarif est avantageux et de ce fait Non Remboursable ou non modulable .
Ex . Hotels IBIS . """ FLEX + ou FLEX - ""
0
obiou
23 déc. 2008 à 12:55
merci pour votre réponse rapide !
j'ai eu entre temps le service des réclamations de la chaîne kiriad où ils m'ont indiqué que cette clause était parfaitement discutable avec le directeur de l'hotel.
Je trouve que même avec des conditions "avantageuses" cette clause reste abusive
0

Discussions similaires

achat frauduleux sur internet
loulou83 -
Alfortville94 -

10 réponses
réservation logement avant signature
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -

3 réponses
Reservation par paiement en ligne le bon coin
Chocolanne -
dadout -

1 réponse
Retrait frauduleux sur ma carte bancaire
Christelle -
bretecher -

49 réponses
Prélèvement 'SNCF INTERNET' CB
Theobald -
dna.factory -

2 réponses