Refus echange ou remboursement
Fermé
niky2001
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momo974 -
momo974 -
Bonjour,
Je souhaiterais avoir des précisions
j'ai acheté une paire de boucles d oreilles samedi pour offrir
la personne n'aime pas du tout
mais je les ai ramené lundi matin toujours sur leur support et dans le papier cadeau d emballage
La boutique refuse de me les rembourser ou echanger
Que puis je faire
sont ils en droit de refuser???
Merci par avance de votre aide .
Je souhaiterais avoir des précisions
j'ai acheté une paire de boucles d oreilles samedi pour offrir
la personne n'aime pas du tout
mais je les ai ramené lundi matin toujours sur leur support et dans le papier cadeau d emballage
La boutique refuse de me les rembourser ou echanger
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
il n y vraiment aucun recours ?????
Tu aurais dû demander si un retour était possible, car tu comptais en faire un cadeau.
Cette loi dit qu'il qu'il n'y a pas de justification à fournir.
Quelques produits sont exclus :
le texte de loi, valable en France
http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm