L'interphone ne fonction pas

Bonjour,depuis le mois de Mai 2008 les interphone on était changer dans mon HLM mais j'usquas l'heure il non pas était rebranché ce qui fait qu'il ne serve a rien mais pire encore la parte au RDC ne ferme pas . Jaimerais savoir s'il il éxiste différente démarche que l'on pourrait organiser afin de ce faire éventuellement rembourcé d'une partie des charges communes puisqu'au final l'on paye pour quelque chose qui ne marche pas et ce depuis 7 mois merci d'avance