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Probleme lors d un enterrement

eric -  
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, nous avons enterrés ma mère samedi , lors du transport entre la maison funéraire et le crématorium le corbillard est tombé en panne d essence . résultat 4 heures d attente au crématoriumi et une cérémonie qui a duré 10 min au lieu de 30 min .et pour finir nous avons récupéré les cendres lundi . que pui-je demander comme dédommagement auprès des pompes funèbres

3 réponses

Réponse 1 / 3
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 569
 
Bonjour eric,

Si vous ne leur posez pas la question, vous n'aurez jamais de reponse.
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Réponse 2 / 3
eric
 
de plus en nous rapportant les cendres le patrons des pompes funèbres nous a reproché de s'être déplacé pour récupérer les cendres quel histoire !! nous ne savons pas quoi faire ??
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lamouette18 Messages postés 82 Statut Membre 20
 
quattendez vous precisemment des pompes funebres?Soyez precis merci afin de mieux vous repondre
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eric > lamouette18 Messages postés 82 Statut Membre
 
nous pensons qu'il y a eu préjudice moral surtout pour mon papa nous aimerions savoir si nous n'aurions pas le droit à un dédommagement venant des pompes funèbres ??
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Réponse 3 / 3
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 569
 
bonsoir,

Qu'en aurait dit votre Mère ?

Si vous voulez recuperer de l'argent, essayez d'en discuter avec les pompes funèbres pour vous dedommager.
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