placement bancaire

Question

Bonjour,

j'ai placé il y a 8 ans un peu d'argent sur un placement qui indiqué le doublement à échéance (le doublo'monde) à la caisse d'épargne, bien poussé par une conseillère, devant mon interrogation sur ce doublement, cette conseillère m'indique par écrit sur le contrat, le doublement sûr et certain ainsi que que le montant de mon placement et ce qu'il sera  chiffres indiqués dans son écrit!(donc le double à échéance) signé et tamponné caisse d'épargne, hors nous sommes arrivé à échéance de ce contrat et aucun doublement n'a été réalisé? pire je touche tout juste mon capital en enlevant les frais!!! j'ai eu le chef de secteur de la caisse d'épargne qui me dit que je toucherai jamais ce que m'a écrit signé et tamponné leur conseillère et que je n'avais qu'à passer au tribunal car eux avait aussi leur juristes!!!
bref d'une part leur conseillère m'a écrit un faux, c'est une arnaque complète pour vendre un placement et que doit on penser d'un écrit signé et tamponné d'un conseillé le faisant pour une banque, cette conseillère travaille pourtant pour et par cette caisse d'épargne, si on peut pas faire confiance en un écrit, signé et tamponné d'une banque nationale à qui peut on faire confiance? merci de m'indiquer ce que vous en pensez et que feriez vous à ma place???

L'Ecossais · Answer

Bonjour!

Dans la mesure où vous avez un écrit signé et daté par la conseillère bancaire, cela est suffisant pour demander que le contrat soit honoré. Le responsable de secteur met en avant le service juridique de l'entreprise pour vous faire peur. Aussi, pourquoi ne pas vous adresser à une association de consommateur ou bien de faire appel au médiateur du groupe bancaire?

La procédure de remboursement peut s'avérer longue mais devant ce genre de mauvaise publicité et votre intention de ne pas lacher, la banque fera sans doute un geste commercial. Cela s'est déjà produit dans d'autres établissements financiers, les caisses d'épargne n'y dérogeront pas.

Bon courage.

schadow · Answer

Bonjour,
j'ai placé un peu d'argent sur DOUBLO'MONDE à la C.EPARGNE, qui est arrivé à échéance, ce placement qui devait doubler le capital que j'avais mis (rien que le nom l'atteste) ne l'a pas fait mais le pire c que la conseillère qui m'a bien poussé à le prendre (avec frais bien-sûr) m'écris signe et tamponne, une confirmation de ce doublement et rajoute "au minimum" donc elle atteste par écrit signé et tamponné C.EPARGNE qu'à échéance de DOUBLO'MONDE j'aurais le doublement au minimum! et à échéance, j'ai reçu mon capital moins les frais! le petit gain et bien entamé par les frais d'entrée et donc aucun doublement minimum confirmé par écrit tout de même de la part de la conseillère C.EPARGNE? j'ai donc pris contact avec le chef de secteur C.EPARGNE de ma région et me dit ne pas vouloir me régler ce doublement et que je n'avais qu'à aller devant un tribunal car il me dit que la C.EPARGNE à aussi des juristes et qu'ils feront tout pour voir si cet écrit est valable!!! si on peut plus faire confiance en un écrit signé et tamponné d'un conseillé C.EPARGNE à qui peut -on faire confiance, j'ai écrit au médiateur C.EPARGNE hier et attend, il est évident que je n'en resterais pas là et irait devant un tribunal, si klk peux me dire si il a eu le même déboire avec la C.EPARGNE ou peut me donner des tuyaux pour les contraindre à me régler cette affirmation par écrit et non réalisé merci par avance

guizmo 02 · Answer

Je vous laisse les coordonnées de notre avocat qui vous expliquera tout. Cela ne vous engage en rien. A vous ensuite de prendre votre décision. 
Maitre Stanislas Creuzat tel 03 26 47 63 75
Etant dans le meme cas vous serait il possible de scanner et me faire parvenir à l'adresse suivante goulet.luc@aliceadsl.fr copie de la feuille de votre conseillere, si je peux egalement vous rendre service cela sera avec plaisir car je pense que dans ce dossier l'entraide ira de mise avec notre reussite. 
Cordialement 
guizmo02

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