Garde alternee

Bonjour,je viviais en concubinage avec ma compage. Nous avons eu deux enfants ensemble. Nous ne sommes pas maries. Il y a 3 mois elle a quittée la maison et est retournée vivre chez sa mère avec les enfants. Elle m'a proposé de voir un médiateur pour regler les problèmes de garde des enfants. Mon ex compagne fait trainer pour prendre rendez vous chez le mediateur car elle pense qu'il y a un délai pour faire ma demande de garde altrenée, et que passé ce délai je ne pourrai plus obtenir la garde alternée. Est ce vrai, et si c'est le cas quel est ce délai?
Merci de me répondre rapidement.
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