Epargne Mutex
Résolu
bobbymich
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jean -
jean -
Bonjour,
Mon père avait épargné sous forme de bos Mutex auprès d'une mutuelle.
Suite à son décès en 2001, j'ai touché les bons qu'il avait souscrit.
En 2006 j'ai recu de la mutuelle un commandement à payer 3800 euros que la
compagnie m'aurait versé par erreur.
Depuis, les courriers se suivent et ne se ressemblent pas, la somme varie
du simple au double, aucun justificatif n'est fourni.
Y a t-il avant toute chose un droit de prescription pour ce genre
de chose.d'après ce que j'ai pu entendre, si ue administration fait une erreur et met 5 ans pour s'en apercevoir, c part en perte et profits!
Mon père avait épargné sous forme de bos Mutex auprès d'une mutuelle.
Suite à son décès en 2001, j'ai touché les bons qu'il avait souscrit.
En 2006 j'ai recu de la mutuelle un commandement à payer 3800 euros que la
compagnie m'aurait versé par erreur.
Depuis, les courriers se suivent et ne se ressemblent pas, la somme varie
du simple au double, aucun justificatif n'est fourni.
Y a t-il avant toute chose un droit de prescription pour ce genre
de chose.d'après ce que j'ai pu entendre, si ue administration fait une erreur et met 5 ans pour s'en apercevoir, c part en perte et profits!
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2 réponses
mutex ne respecte pas ses contrats et change les donneescomme ca l arrange je viens dans faire les frais comme beaucoup d autre ayant une assurance vie mutex epargne mise en reduction il faut se mobiliser pour faire valoir nos droits
etienne
Je suis dans le même cas que vous , je viens de consulter un avocat car je ne compte pas en rester là. Je conserve vos coordonnées
Bonjour,
Curieux votre affaire. Le bon Mutex est une assurance vie et porte au recto le taux d'intérêt fixe sur toute la durée (doivent même figurer les valeurs de rachat trimestrielles ou annuelles). A ce taux s'ajoutent les participations aux bénéfices déterminées annuellement ; donc, difficile de commettre une erreur.
En matière de presciption en assurance vie (article L 114-1 du code des assurances) : le délai est de 2 ans sauf, entre autre, lorsque le bénéficiaire est une personne distincte du souscripteur auquel cas ce délai est porté à 10 ans.
Et ils ne vous donnent aucune explication, un courrier contredisant l'autre ?
L'incohérence de ces courriers m'inciterait presque à vous dire de les envoyer paître au moins jusqu'à ce que vous obteniez une explication claire, argumentée et définitive. Et même là...
Cordialement.
Curieux votre affaire. Le bon Mutex est une assurance vie et porte au recto le taux d'intérêt fixe sur toute la durée (doivent même figurer les valeurs de rachat trimestrielles ou annuelles). A ce taux s'ajoutent les participations aux bénéfices déterminées annuellement ; donc, difficile de commettre une erreur.
En matière de presciption en assurance vie (article L 114-1 du code des assurances) : le délai est de 2 ans sauf, entre autre, lorsque le bénéficiaire est une personne distincte du souscripteur auquel cas ce délai est porté à 10 ans.
Et ils ne vous donnent aucune explication, un courrier contredisant l'autre ?
L'incohérence de ces courriers m'inciterait presque à vous dire de les envoyer paître au moins jusqu'à ce que vous obteniez une explication claire, argumentée et définitive. Et même là...
Cordialement.
Bonjour,
Merci de votre réponse. Petite précision, ce bons étaient souscrit au nom de mon père, je n'étais pas désigné comme bénéficiaire,donc a priori, la prescription de 10 ans ne s'applique pas. Je pense en outre que si cette mutuelle était sure de son coup, il y a longtemps que j'aurais été assigné à payer.Pour l'instant , je leur est répondu que j'attendais un état comptable précis de cette affaire, et qu'en plus je considérais cette affaire comme un harcélement moral qui m'empèche de faire le deuil de mon père.
Merci de votre réponse. Petite précision, ce bons étaient souscrit au nom de mon père, je n'étais pas désigné comme bénéficiaire,donc a priori, la prescription de 10 ans ne s'applique pas. Je pense en outre que si cette mutuelle était sure de son coup, il y a longtemps que j'aurais été assigné à payer.Pour l'instant , je leur est répondu que j'attendais un état comptable précis de cette affaire, et qu'en plus je considérais cette affaire comme un harcélement moral qui m'empèche de faire le deuil de mon père.
Toujours Mutex mais contrat d'invalidité.
Ma mère à été atteint par la maladie d'Alzheimer depuis septembre 2010. Elle a d'abord été internée dans un hôpital psychiatrique en janvier 2011. Depuis elle n'était plus capable de rester seule et a été d'hôpital en hôpital jusqu'a je lui trouve une place dans une maison spécialisée. Je ne savais pas qu'elle avait souscrit une assurance invalidité depuis plusieurs années, je l'ai découvert en regardant les débits sur son compte bancaire. Il y a quelques mois, j'ai donc rempli le dossier qui prouvait par les docteurs qu'elle était dans une l'incapacité totale. Je viens de recevoir la réponse de Mutex il ne l'a prenne en charge qu'à partir du 14 décembre dernier avec trois mois de carences alors que j'ai donné toutes les preuves de son invalidité depuis plus d'un an et demi. De combien de personnes dans le même cas d'Alzheimer ou de sénilité Mutex profite dans le complet désaccorde des règles mutualiste.
Ma mère à été atteint par la maladie d'Alzheimer depuis septembre 2010. Elle a d'abord été internée dans un hôpital psychiatrique en janvier 2011. Depuis elle n'était plus capable de rester seule et a été d'hôpital en hôpital jusqu'a je lui trouve une place dans une maison spécialisée. Je ne savais pas qu'elle avait souscrit une assurance invalidité depuis plusieurs années, je l'ai découvert en regardant les débits sur son compte bancaire. Il y a quelques mois, j'ai donc rempli le dossier qui prouvait par les docteurs qu'elle était dans une l'incapacité totale. Je viens de recevoir la réponse de Mutex il ne l'a prenne en charge qu'à partir du 14 décembre dernier avec trois mois de carences alors que j'ai donné toutes les preuves de son invalidité depuis plus d'un an et demi. De combien de personnes dans le même cas d'Alzheimer ou de sénilité Mutex profite dans le complet désaccorde des règles mutualiste.
bonsoir se sont des escrocs j'en ai fais les frais.... Et la mutuelle UNEO (mutuelle de la gendarmerie) cautionne une assurance pourrie, avec un médecin conseil qui pour ma part n'existe pas, c'est cousu d'avance pour une réponse négative. (mon épouse est handicapée, clouée dans son fauteuil, j'ai été obligé de prendre ma retraite avant la limite d'âge (j'étais gendarme). Attention à ceux qui souscrivent un contrat de dépendance vous allez perdre de l'argent, fuyez........
La législation juridique et financière évolue en permanence...