Véhicule abimé par un employé ramassage ordures ménagères

Bonjour,

Un employé de l'entreprise de ramassage des ordures ménagères a abimé mon véhicule garé devant chez moi. C'est mon voisin témoin de la scène qui m'en a informé. La carrosserie de ma porte conducteur est bien bosselée.

Etant assurée tous risques, quelle procédure à suivre pour obtenir réparation ? Dans l'ordre, déclarer le fait à mon assurance et ensuite une lettre avec accusé de réception à la société de ramassage ? Un constat ?

Merci par avance,

Bien cordialement

3 réponses

  1. Bonjour, Faites un constat.


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    1. Bonjour, c'est en cours

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      1. bonjour, sans constat, vous aurez la franchise a votre charge.

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