Portail descellé au niveau du sol

bonjour,

tout dépend de la cause de ce descellement.... vétusté de l'installation ? Vous ou quelqu'un a embouti le poteau ?...etc.

cdt.

Bonjour,
Non personne n'a embouti le portail.
Il a juste un petit coffrage dans la terre et l'ensemble tombe

Bonjour,

Donc il s'agirait d'un défaut de conception... à régler par le propriétaire !

Si le propriétaire a fait les travaux lui-même ou s'ils ont été faits depuis plus de 10 ans, c'est à lui ou à son assurance de prendre en charge les réparations.
Si il les a fait faire par un pro depuis moins de 10 ans, c'est la garantie décennale de la société qui doit jouer.

Quoiqu'il en soit, c'est à lui de vous régler ce problème.
Demandez-lui par lettre recommandée avec AR.
Tout le reste (téléphone, mail...) ne laisse pas de trace !

Cdt