Fuite d'eau dans une maison sans abonnement
Bonjour,
Je suis propriétaire d'une maison qui est vide (et à 700 km de l'endroit où j'habite).
Lors de son départ (2016 ou 2017 je ne sais plus) , le dernier locataire a résilié l'abonnement d'eau.
Il y a quelques temps, le voisin m'a appelé pour me signaler avoir fait couper l'eau au niveau de la vanne dans la rue car de l'eau s'écoulait rapidement par le tout à l'égout. J'ai fait intervenir un plombier et ai donc du prendre rdv avec la compagnie des eaux pour que quelqu'un puisse venir ouvrir cette vanne afin que le plombier puisse travailler. Je rappelle que je vis à 700 km.
Le plombier n'a trouvé aucune fuite ni même aucune trace de fuite, ni dans le terrain ni dans la maison ni dans les caves attenantes.
Maintenant, la compagnie des eaux me réclame 700€, montant de la consommation, du déplacement de leur ouvrier plus des abonnements puisqu'apparemment rouvrir pour recherche de fuite c'est prendre un abonnement...
Quels sont mes recours sachant que je ne vis pas dans cette maison, que tout abonnement d'eau était résilié (mais que pour une raison quelconque ils n'avaient pas fermé la vanne de la rue) et qu'aucune fuite n'a pu être repéré par inspection du plombier ? (seuls le voisin et la personne ayant fermé la vanne ont vu de l'eau couler dans le regard du tout à l'égout)?
En vous remerciant par avance,
Max
Je suis propriétaire d'une maison qui est vide (et à 700 km de l'endroit où j'habite).
Lors de son départ (2016 ou 2017 je ne sais plus) , le dernier locataire a résilié l'abonnement d'eau.
Il y a quelques temps, le voisin m'a appelé pour me signaler avoir fait couper l'eau au niveau de la vanne dans la rue car de l'eau s'écoulait rapidement par le tout à l'égout. J'ai fait intervenir un plombier et ai donc du prendre rdv avec la compagnie des eaux pour que quelqu'un puisse venir ouvrir cette vanne afin que le plombier puisse travailler. Je rappelle que je vis à 700 km.
Le plombier n'a trouvé aucune fuite ni même aucune trace de fuite, ni dans le terrain ni dans la maison ni dans les caves attenantes.
Maintenant, la compagnie des eaux me réclame 700€, montant de la consommation, du déplacement de leur ouvrier plus des abonnements puisqu'apparemment rouvrir pour recherche de fuite c'est prendre un abonnement...
Quels sont mes recours sachant que je ne vis pas dans cette maison, que tout abonnement d'eau était résilié (mais que pour une raison quelconque ils n'avaient pas fermé la vanne de la rue) et qu'aucune fuite n'a pu être repéré par inspection du plombier ? (seuls le voisin et la personne ayant fermé la vanne ont vu de l'eau couler dans le regard du tout à l'égout)?
En vous remerciant par avance,
Max
4 réponses
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ContributeurBonjour,
Ce n'est pas compliqué : c'est à eux de prouver que vous leur devez l'argent qu'ils vous réclament.
Pour cela, il suffit de relever le compteur et de comparer avec le dernier relevé.
Soit le compteur n'a pas tourné et vous ne leur devez rien.
Soit le compteur a enregistré cette consommation, cela prouve que la fuite était bien chez vous et que vous leur devez cette somme. Dans ce cas, vous pouvez leur demander un dégrèvement.
Cdt
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Bonjour,
Maintenant, la compagnie des eaux me réclame 700€, montant de la consommation, du déplacement de leur ouvrier plus des abonnements puisqu'apparemment rouvrir pour recherche de fuite c'est prendre un abonnement...
la consommation d'eau après compteur est a votre charge.
on a localisé la fuite ? a quel endroit ?
cdt-
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@Kawahiemaucune fuite, aucun robinet ouvert ... alors l'eau s'est évaporée ... physiquement pas d'autre solution !
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Modérateurbonsoir
ben pas très outillé votre plombier... hum !
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dans le jardin ou près du compteur d'eau ?
Les canalisations sont elles enterrées?
Quand le compteur est coupé tourne - t-il?
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julie-
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@Kawahiemsi les canalisations d'eau dans le jardin sont enterrées c'est assez profond et les fuites ne se voient pas
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@bretecherL'eau qui fuite avant le compteur n'est par construction PAS comptée dans la consommation. Et cette fuite est à réparer par la compagnie des eaux.
(C'est aussi pour ça qu'ils insistent tellement pour mettre le compteur à la limite du terrain ....)
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La législation juridique et financière évolue en permanence...