Annulation voyage club med

Fp84 - 5 févr. 2020 à 11:20
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 5 févr. 2020 à 11:28
Bonjour,
On a réservé un voyage en Martinique pour le 08.04 au 18.04 au club Med avec transports pour ma famille (2 adultes et 3 enfants)en septembre 2019 et manque de chance ma fille vient d’apprendre qu’elle a un examen (ccf)pour son bac le 10.04.20
J’ai demandé une annulation pour son voyage (250€ de frais avant 45jours le départ)mais le club Med ne pouvant pas modifier les chambres attribuées nous indique que les 1800 euros de sejour sont du car ils peuvent pas nous attribuer une chambre de 4.
Donc si j’annule tout cela me coûte 1250€(250€x5).
Si je la fais venir le samedi,le club m’annule les 2 trajets (250€ de frais) et il faut que j’achète un billet (A/R) 900€.
Pouvez-vous me renseigner si j’ai un recours ?
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 081
5 févr. 2020 à 11:28
Bonjour

Pas de recours SAUF si les CGV offrent cette possibilité..

Retenter la négociation..

A+
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