Annuler transfert PEL

Bonjour,

dans le cadre de mon changement de domiciliation bancaire, j'ai demandé le transfert de mon PEL vers ma nouvelle banque.

Ma nouvelle banquière a transmis la demande à mon ancienne banque sans passer par la case signature. La demande lui a donc été retournée et, elle me demande, aujourd'hui, de lui retourner signée.

Entre temps, il semblerait quand même que le transfert ait été réalisé (ma banquière s'étant engagée à recevoir le formulaire signé de ma part) et j'ai eu la joie d'être prélevé de 128 € de frais de transfert pour un PEL de 1300 €. Vous admirerez la rentabilité de l'opération ...

J'aimerais donc savoir si, aujourd'hui, je peux demander l'annulation de ce transfert au motif que je n'ai rien signé (sachant que j'avais bien donné mon accord par mail malgré tout). Pour info, même si les tarifs sont affichés publiquement, jamais ma banquière ne m'a informé que mon ancienne banque pouvait me facturer ce transfert, à plus forte raison, à hauteur de 128 €.

Merci

Mathieu

6 réponses

  1. Bonjour...

    Un transfert de PEL est une opération très complexe, malgré l'informatisation ....!
    En revanche, la logique aurait voulu que ta nouvelle banque te rembourse ces frais, c'est ce qui se pratique habituellement...mais il est vrai qu'au vu du montant du transfert, la nouvelle banque tente le coup....
    Cdt,
    @+

    1
    1. Ah, tiens, j'avais pas pensé à ça. Merci :)

      Pour info, j'ai eu pas mal de soucis avec ma nouvelle banquière (peu proactive, peu réactive, ne répond pas aux mails, ...) et sur ce coup là, je trouve que le côté conseil a été très léger.

      Je vais tenter le coup

      Mathieu
      0
  2. Ok...pense à nous dire...merci .
    0
    1. ça marche. Bonne journée
      0
  3. En revanche, il va falloir insister !
    0
    1. en tout cas "annulation" impossible, cela serait un nouveau transfert avec re des frais !
      0
      1. Bonjour à tous,

        pour info, ma nouvelle banque a bien accepté de prendre en charge ces frais (ce n'est pas encore fait...mais j'ai confiance :) )

        Bonne journée à tous
        0