Litige avec sfr

Bonjour,
J ai résilié avec mon ancien opérateur car l opérateur sfr m offrais de rembourser mes frais de résiliation plus un chèque de 150€ si je venais chez eux. 6 mois ont passé je n ai reçu aucun remboursement malgré qu il reconnaisse les faits. Comment obtenir qu ils respectent leur engagement? Merci de votre réponse
Même buttelli