Mondial assistance

Bonjour,

Nous devions partir en Grèce le 17 mai 2015. En voulant prendre les valises pour les transférer dans la voiture, je me suis fait une sciatique ! Mondial assistance a reçu le recommandé avec toutes les infos le 20 juillet. Ils sont incapables de me dire quand nous serions remboursés...Par contre, le dossier est bien pris en compte ! (pour 2016 ?).
Je vous tiendrai informé de la suite...

3 réponses

  1.  
    Bonjour Ode-ange,

    Pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en MP svp ? Cette référence me permettra de me rapprocher du service Indemnisation.

    Bonne journée.

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    0
    1. J'ai donc envoyé hier, un MP à Mondial Assistance avec mon n° de sinistre.
      Voici le mail reçu ce jour:

      "Bonjour,

      Le service Indemnisation se rapproche de vous par email dès aujourd'hui.

      Bonne fin de journée.

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      Rien reçu à cette heure...
      0
      1.  
        Bonjour,

        L'email en question vous a été adressé le 07/08 dernier à 20h03, l'avez-vous reçu ?

        Très bonne journée.

        ^Ad
        0