Envoi des enfants par SNCF
Résolu
Bonjour,
Quelqu'un pourrait il me renseigner sur l'option carré enfant utilisée par la sncf ?
La mère de mes fils veut me les envoyer ce we pour mon dvh par cet intermédiaire mais je n'arrive pas à être sur que les enfants seront sous la surveillance d'un adulte ( 8 ans et voyageant sans leur mère).
Même si cela me parait aberrant d'envoyer 2 enfants de 8 ans seuls dans un train à leur père (durée 01h00), je cherche le plus d'info sur cette formule.
La hotline sncf ne répond pas,
Merci,
Quelqu'un pourrait il me renseigner sur l'option carré enfant utilisée par la sncf ?
La mère de mes fils veut me les envoyer ce we pour mon dvh par cet intermédiaire mais je n'arrive pas à être sur que les enfants seront sous la surveillance d'un adulte ( 8 ans et voyageant sans leur mère).
Même si cela me parait aberrant d'envoyer 2 enfants de 8 ans seuls dans un train à leur père (durée 01h00), je cherche le plus d'info sur cette formule.
La hotline sncf ne répond pas,
Merci,
4 réponses
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ContributeurBonjour
Si jamais elle met quand même les enfants dans le train dans ces conditions aberrantes demandez à l'arrivée des témoignages de témoins et mieux encore prévenez la police qu'ils attendent l'arrivée du train avec vous.
Des l'arrivée portez plainte contre la mère elle n'à pas le droit de laisser des enfants de cet âge seuls !
Pour le retour si elle a prévu la même chose ne mettez pas les enfants dans le train. Si vous le pouvez prenez leur un billet en junior et compagnie (dispo jusqu'à 4 jours avant le départ) sinon gardez les en faisant une main courante.
Des aujourd'hui envoyez lui un courrier recommandé en rappelant les faits, en l'informant de votre refus de laisser les enfants voyager seuls, rappelez lui aussi que c'est interdit par la règlement de la SNCF et que ne respectant pas les règles les enfants pourraient être débarqués à n'importe quelle gare et remis à la police par un contrôleur. Enfin prévenez la que si elle persiste vous portez plainte. Rappelez dans la lettre sue vous l'avez déjà prévenue à telle date par sms.
Complément hallucinant de lire ce genre de comportement !-
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Merci Ysabé, elle connait maintenant ma position et me connait suffisamment pour savoir que je ne laisserais pas cela passer si elle s'obstine.
Par contre ce qui reste effrayant c'est le texte de la sncf :
Trains Nationaux
SNCF met tout en oeuvre pour assurer à ses clients un voyage en toute sérénité et rappelle que les enfants mineurs demeurent sous la responsabilité de leurs parents.
Pour plus de sérénité, faites voyager vos enfants de 4 à 14 ans seuls avec le service Junior & Cie, pendant les périodes de vacances scolaires et les weekends. La prise en charge de vos enfants est assurée tout au long du voyage par un accompagnateur formé et expérimenté.
Comme quoi les parents qui se foutent d'une quelconque sérénité peuvent mettre leur gosse seul dans un train et l'envoyer ou ils veulent !!!! -
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@domdo76C'est effectivement interdit dans les trains ... internationaux :-/
Le plus insensé est qu'il faudrait une loi !!! -
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ContributeurJ'aimerais savoir pourquoi certaines réponses dont les miennes ont été enlevées de ce sujet ?
On prend du temps sur notre vie personnelle pour venir aider les autres, si c'est pour se voir censurer je ne pense pas faire long feu ici..-
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Contributeur@domdo76Bien sur que j'en suis sur, des réponses entre moi même et un autre membre sur l'inconscience des parents qui laissent leurs enfants voyager de la sorte.
C'est inadmissible -
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Contributeur@sophiagnon, j'ai tout relu, ils manquent bien, nous parlions des parents iinconscients et ce n'est opas le robot qui les a fait sauter..
J'ai 70 berges mais j'ai toujours ma tête à moi.. :) -
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ContributeurJour
Le service Junior de la SNCF prend en charge vos enfants, ils sont placés sous la surveillance d'une ou plusieurs hôtesses tout au long du trajet ..
Si le voyage est long pensez à donner à l'enfant à boire et à manger car cela n'est pas prévu dans la prise en charge..
Mes petits enfants ont longtemps voyagé de la sorte sans aucun problème..
"Le propre de la médiocrité est de se croire supérieur. "
La Rochefoucauld-
Bonjour et merci de votre interet, le souci est que :
ce n'est pas moi qui ai recourt à ce service, je ne dispose que de la copie du billet de retour et il ne fait nullement référence au service junior et Cie de la sncf, cela ressemble seulement à un billet classique avec comme place sélectionnée : carré enfant.
Carré enfant me semble simplement le nom donné à un emplacement de wagon plus destiné à des enfants mais sans surveillance d'un adulte. -
ContributeurBonjour Le-Passant
Le carré enfant aussi appelé carré famille est juste un espace plus spécifique mais où on peut trouver n'importe qui, famille,enfants adultes seuls...
Les enfants s'y trouvant seul sont SANS surveillance.
https://www.google.fr/webhp?tab=ww&ei=JHZlU9XuM-nO0QXEpIC4Dw&ved=0CBIQ1S4#q=sncf+carr%C3%A9+enfant
cdlt
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ContributeurEffectivement, ce service est réservé pour les familles avec enfants..
Des enfants seuls ne peuvent voyager qu'avec la surveillance des hôtesses..(service Juniors et Cie)
M'étonnerai donc que la SNCF laisse embarquer seuls des enfants de cet âge..
"Le propre de la médiocrité est de se croire supérieur. "
La Rochefoucauld-
ContributeurM'étonnerai donc que la SNCF laisse embarquer seuls des enfants de cet âge..
bien sur que si !!! déjà vu des enfants de 4/5ans seuls.....
.....est réservé pour les familles avec enfants..
"réservé" Non, voyageant de temps à autre en Pro, je m'y suis déjà retrouvée et plus d'une fois.........je vous dis pas pour travailler dans ces conditions !
cdlt -
Contributeur@domdo76ça me scie alors mais quels parents peuvent laisser voyager seuls des enfants de cet âge..
Nous avions toujours utilisé le service Juniors accompagnés..
C'est de l'inconscience.. -
ContributeurBen oui MEPHISTO069.....que voulez vous reflet total de la société du laissez aller parental et du je m'en foutiste.
Heureusement que nous sommes encore quelques parents avec un cerveau !
Si vous saviez, il y a qq années j'ai même récupéré un gosse de cet age en pleine nuit dehors (avec l'aval des parents) pendant que les parents étaient en soirée à dans une maison à coté "mais il jouait" ....^^
cdlt -
merci à tous de vos réponses et avis, je reviens de la boutique sncf la plus proche de mon lieu de travail, confirmation m'a été donnée qu'aucune surveillance ou autre n'est prévu pour des enfants "voyageant" en carré famille, c'est entièrement de la responsabilité des parents.
Je viens diplomatiquement d'indiquer cela par mail à la mère des petits lui demandant de trouver une autre solution, je m'attend encore à me faire traiter de différentes choses et autres.
Mais bon mettre 2 garçons dans un train seuls à 7 ans et demi ne me parait pas possible, ce qui est bizarre c'est que je ne suis même pas surpris qu'elle l'ait envisagé. -
Contributeur@Le-PassantBonjour
Refusez! Si ton jugement indique qu'elle doit de les ramenés, tu l'imposes car personnellement, je ne ferais jamais prendre le risque à mes enfants (si ils étaient encore petit) de les faire voyager sans surveillance, avec tous les risques que cela comporte.
On attend pas qu'il soit trop tard pour regretter quand on sait qu'il y a un risque potentiel
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