Probleme sur sav

chantal -  
Bonjour,
je viens d'acheter un congelateur chez electro depot, arrivée à la maison ce dernier ne fonctionne pas j'ai donc appelé le magasin mais il ne font rien pour venir me le reparer ça fait une semaine que je me bat au telephone afin qu'il vienne chez moi .Quels sont mes recours???

2 réponses

  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour..
    Un petit coup de Bescherelle et surtout une Mise en Demeure. Cette action fixe la date de départ officielle du litige..
    Cela ne sert à rien de s'égosiller au téléphone! (pas de traces..)..
    Le B.A BA d'une M. en D. est ici:
    https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
    Bien sûr en LRAR!!
    A+
    1
    1. muriel
      revoir orthographe
      -2
      1. nemrod18
        Bonjour,

        Avant de faire des commentaires sur les fautes, il serait bon d'être polie.

        Un bonjour ne tue pas.

        Bonne nuit Muriel.
        0

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