Une de mes compte a disparue ,ensuite apparu une autre pll
Bonjour
Une des mes comptes a disparu exemple p e l , plus tard est apparu un autre p l e avec un autre numéro!!!
Je demande verbalement et par écrit personnes n' est capable de me donner une explication a cet changement et pourquoi??? Quel intérêt!! Ou est passé l argent de la première compte.!!
Et personne est capable de répondre
Quel
4 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Ce n'est pas nous qui allons vous répondre. Seule votre banque le peut. Prendre un RDV avec votre conseiller.
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Bonjour,
Il ce peut qu’il y ai eu une mise à jour au niveau du logiciel informatique ce votre banque, qui implique une renumerotation de compte. Cela est transparent pour vous, il y a le même montant
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Bonjour
Aller voir votre conseiller à la banque !
assisté par un proche de confiance qui parle et écrive le français correctement, parce que là on vous comprend à peine.
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Bonjour,
Tu peux contacter l'AFUB association des usagers des banques
En cherchant sur internet, celle la + proche de chez toi.
Si jamais tu as des doutes ou des craintes etc, peut être ils pourront t'aider, te guider.
La législation juridique et financière évolue en permanence...