Chauffe eau qui fuit le bailleur doit réagir vite non ?

Résolu/Fermé
Bonjour,

Hier soir vers 23h20 réveillée en sursaut bruit de fuite d'eau le chauffe eau est en cause

Pas eu trop de dégâts puisque l'eau a été coupée immédiatement
J'ai juste coupé l'eau mais pas l'électricité

Du coup je me retrouve sans eau mais bon ce n'est rien ;)

Je me demande si mon bailleur va réagir vite car là je me retrouve sans eau chaude ni même eau

C'est un cas d'urgence normalement ?
Je les ai déjà contacté par l'espace dédié mais je compte les appeler bien sûr ;)

Merci

--
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

12 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Ça fuit à quel niveau ? Juste le groupe de sécurité ou le chauffe eau a cassé ?
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    1. Contributeur sécurité
      Ça fuyait sur le côté
      Pas au niveau du groupe de sécurité
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  2. Modérateur
    salut lili !
    coupe au moins le fusible du chauffe eau !
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    1. Contributeur sécurité
      Non pas besoin juste l'arrivée d'eau
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    2. Modérateur
      @lilidurhonenon de non , v'la pas qu'elle va faire sa tête de mule...
      coupe le fusible !
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    3. Contributeur sécurité
      @xplomJe ne suis pas chez moi ....
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    4. Contributeur sécurité
      @xplomLe plus urgent était de couper l'eau
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  3. Je me demande si mon bailleur va réagir vite car là je me retrouve sans eau chaude ni même eau
    Vous louez auprès d'un bailleur social ou privé ?
    Il peut s'agir d'une réparation à la charge du locataire, éventuellement prise en charge par votre bailleur s'il s'agit d'un bailleur social.
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    1. Contributeur sécurité
      Bailleur social
      Mais se retrouver sans eau ce n'est pas normal
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    2. @lilidurhoneCe n'est pas normal mais ce n'est pas une urgence. L'urgence, c'était d'arrêter la fuite, rétablir l'eau est important, ce doit être rapide, mais ce n'est pas "urgent".
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    3. Contributeur sécurité
      @GayomiCe n'est pas une urgence de ne plus avoir d'eau à la maison ??
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    4. @lilidurhoneC'est embêtant mais on n'est pas dans l'urgence d'une intervention dans la journée. Votre bailleur a quelques jours pour intervenir. Relancez si vous n'avez pas de réponse à votre mail et n'hésitez pas à téléphoner.
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    5. Contributeur sécurité
      @GayomiJe les ai téléphoné ce matin l'entreprise qui s'occupe de ça doit me rappeler
      Et puis bon ce n'est pas grave non plus juste embêtant
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  4. Modérateur
    Dis Lili, tu peux couper que l'eau du chauffe eau avec le groupe de sécurité (enfin si pas trop grippé)
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    1. Contributeur sécurité
      Trop de calcaire on a préféré tout coupé
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    2. Modérateur
      @lilidurhoneBon ben, bon rétablissement à ton ballon eau chaude ,tiens nous au jus
      Pour une fois que c'est pas toi qui est cassé :0)
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    3. Modérateur
      @xplomPour info, c'est a la charge du bailleur l'échange, toutes fois sous réserves que tu a bien manipulé ton groupe mensuellement.,..
      Si on te pose la question dis oui...grrr quand je pense que je dis ça sur droit et finance, t'as de la chance de t'appeler Lili !
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  5. Contributeur sécurité
    Bon j'ai enfin le numéro de l'entreprise qui doit intervenir
    C'est à moi de les contacter ou à eux de le faire ?
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    1. Modérateur
      euh logiquement c'est le demandeur qui paye la facture !!! fais gaffe !
      c'est ton bailleur qui t'a transmis le N° pour arranger un rdv ?
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    2. Contributeur sécurité
      @xplomNormalement c'est Eiffage qui doit m'appeler pour arranger un rdv
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    3. Contributeur sécurité
      @xplomBon bah je dois attendre leur appel
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    4. Modérateur
      @lilidurhonej’attends avec toi ! quel réconfort :o)
      et puis tu vas voir le sourire du plombier...
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  6. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    Des nouvelles le gars est venu il faut changer le chauffe eau
    Le problème étant qu'ils n'ont pas la pièce disponible et il y en aurait pour des semaines......

    Demain je vais appeler le bailleur pour avoir une solution afin de pouvoir rentrer chez moi ou être hébergé ailleurs

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    1. Modérateur
      Salut, Lili,

      Ben, quelle aventure ! Et pas de douche depuis le 6, rôôô !

      Dis voir, le gars parle de "changer le chauffe-eau" et de "pièce pas disponible"... Ca me semble contradictoire : on parle de pièce quand on envisage une réparation, non ? Pour changer l'appareil, il faut en avoir et l'entrepreneur de plomberie n'en a pas en stock ou pas loin. Etonnant.
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    2. Modérateur
      quoi y'a plus de chauffe eau en France ! c'est quoi ce mensonge ...même avec modification ça prend maxi la journée .
      là y'a du foutage de gueule flagrant de l'intervenant.
      moi Lili je ferai des recherches internet sur le stock des grossistes pour professionnel.
      au hazard , Cédéo Lyon
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    3. Modérateur
      @xplomJ'me disais que c'était louche. Confirmation de pro, ouf ! :-)
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    4. Contributeur sécurité
      @xplomIls n'ont soit disant pas les raccords pour le chauffe eau
      Le chauffe eau ils l'ont mais c'est pour les pièces pour raccorder

      Demain je les appelle
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    5. Modérateur
      @lilidurhonede pire en pire, les pièces pour raccorder...alors là c"est le pompon... voilà que dans le Rhône on est en rupture de raccord 20x27 .
      dis Lili, fais moi des photos avant et après l'échange.
      ah ! y'a des vedettes !
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  7. Contributeur sécurité
    Bon je suis de retour j'ai rallumé l'eau générale et ça fuit encore j'ai donc recoupé l'eau
    Je sens que je vais passer un mauvais weekend
    Lundi je les appelle en urgence car je ne peux pas rester sans eau chez moi
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      xplom n'est toujours pas arrivé ?

      Il me vient une question sur un point qui me parait bizarre : tu n'as pas une vanne d'arrêt pour ce seul chauffe-eau ? Ca te permettrait d'avoir toujours l’eau froide ailleurs quitte à en chauffer quand c'est nécessaire.
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    2. Contributeur sécurité
      @Chris 94Si la vanne d'arrêt est stoppée c'est l'eau résiduelle
      Mais dès que je reouvree ça goutte
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    3. Étiez-vous présente lorsque la réparation a eu lieu ? Le plombier a dû tester avant de partir, ça ne fuyait plus et ça s'est remis à fuir après son départ ?
      Ou vous étiez absente ?
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    4. Contributeur sécurité
      @GayomiLe chauffe eau n'est pas changé ni même réparé
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    5. @lilidurhoneVous coupez l'eau générale, il n'y a pas moyen de ne couper que le chauffe eau ?
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  8. urgence, mais bon les plombiers ont un planning.
    Que diriez vous si vous avez un travail prévu et que le plombier vous appelle pour vous dire, j'ai une urgence je viendrais dans 15 jours...
    Bizarre cette histoire de pieces, ce n'est pas ce qui manque les Casto, Leroy Merlin, Bricolage Dépôts.
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    1. Contributeur sécurité
      Lundi je rappelle le bailleur pour lui demander une solution
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    2. Modérateur
      Oui, vraiment étrange, je suis allé chez LM hier, et pas de rupture de stock , de quoi raccorder au moins 200chauffe eau
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  9. Contributeur sécurité
    En attendant ce soir je ne suis pas chez moi
    Néanmoins j'ai bien dormi cette nuit en me restreint d'eau

    J'ai vidé le seau deux fois et l'électricité du chauffe eau est coupée ;)
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    1. Contributeur sécurité
      Gros lol
      Il faut l'accord du bailleur pour changer le chauffe eau

      Je vais péter un câble
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      1. Contributeur
        cela fait 12 jours que ça traîne, contactez dés ce matin le service hygiéne de la mairie
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      2. Contributeur sécurité
        @feloxeHonnêtement je n'en peux plus ...
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      3. Contributeur
        @lilidurhoneAppelez la mairie cela suffit de vous faire balader.Plus lettre recommandée au bailleur avec mise en demeure d'effectuer les travaux sous 48h avant saisie de la justice en indemnisation du préjudice.Mais déja si le service hygiéne de la mairie se bouge cela va faire bouger les choses
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      4. Contributeur sécurité
        @feloxeIls sont très lents en tout cas

        C'est la dernière fois que je prends un appartement avec eau individuelle et chauffe eau...je suis au travail je vois ça ce soir
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      5. Modérateur
        Hello,

        Bien sûr qu'il "faut l'accord" puisque ledit bailleur essaye de te faire payer le changement ! C'est lui qui aurait dû faire les travaux à son compte et diligemment dès que tu l'as saisi du problème.
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    2. Contributeur sécurité
      Bon le sketch continue...
      Le chauffe eau étant à l'horizontal ils ne l'ont pas en stock
      Ils l'ont commandé mercredi
      Je commence à perdre patience
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      1. Modérateur
        Il se f...ent de toi ! Ne pas avoir le modèle parce qu'il est horizontal, nanmého !

        Et depuis douze jours, ils n'en ont pas trouvé ? S'ils n'ont pas en stock, ils vont d'urgence chez un dépositaire, voire un concurrent, qui en a un.
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      2. Contributeur sécurité
        @Chris 94C'est clair
        En attendant c'est débrouille et compagnie jonglant entre deux hébergements....
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      3. Modérateur
        @Chris 94si ça continue , je vais prendre le TGV pour te l'installer...
        ouh y'a une emmanche dans le 69, vais poser mes jalons là bas...
        te jure Lili me demande ce que c'est que ce cirque par chez toi.
        bien à toi...SDF...
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      4. Contributeur sécurité
        @xplomEn attendant ça me plombe le moral
        Et si il y a un 3eme confinement....
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      5. Modérateur
        @lilidurhoneBen j'ai comme l'impression qu'ils sont déjà en confinement totale...
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    3. Contributeur sécurité
      Ils viennent jeudi matin
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      1. Modérateur
        Cool et a plusieurs (ils)
        Racontes nous !!!
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      2. Contributeur sécurité
        @xplomJe ne serai pas chez moi
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      3. Modérateur
        @lilidurhone'lut,

        Tu ne peux pas passer jeter un œil sur le déroulement de la chose ?

        C'est, comme tu dis, chez toi et, même si l'œil profane peut agacer le pro, certains pros pas trop pro ne prennent pas toutes les précautions pour l'environnement immédiat. Sauf xplom évidemment mais tu n'as pas sollicité ses services ;-)
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      4. Contributeur sécurité
        @Chris 94Mon frère est chez moi
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      5. Modérateur
        @lilidurhoneBonne chose ! :-)
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