Une arnaque manifeste
Bonjour,
Demarcheo.com a débité mon compte de 69 € alors que j'avais simplement demandé un extrait de naissance sur le site officiel de l'état civil. Quel recours puis-je avoir ?
Demarcheo.com a débité mon compte de 69 € alors que j'avais simplement demandé un extrait de naissance sur le site officiel de l'état civil. Quel recours puis-je avoir ?
6 réponses
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bonjour
un acte de naissance se demande à la mairie de naissance, pas par un site à la gomme! -
Bonjour,
Quel est ce site officiel de l'état civil ?
CB
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bonjour
quand on va sur le site demarcheo .com on lit bien qu'il y a un paiement de 69 euros...
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Servi-Public.fr
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Servi-Public.fr n'est pas le site officiel, je n'en connaissais même pas l'existence. Mais cela semble juste être une arnaque vu l'orthographe de site que vous indiquez.
Sur le site officiel, ce service est gratuit.
Malheureusement, vous avez accepté de confier à une société privée de se charger de faire la demande pour vous. Cela a un coût qui est comme le souligne jodelariege clairement indiqué sur le site.
CB -
@hoquei44Bonjour hoquei
Cela fait quelques mois, je voulais un acte de naissance pour une autre ville. Je pense que c'est sur ce site que je suis allée
Mais j'ai vite stoppé quand j'ai vu que c'était payant
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Le problème est que ce n'est pas clair et qu'on fait confiance à l'administration. Pourquoi nous redirige-t-on obligatoirement vers ce site ?
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Vous n'êtes pas du tout été redirigé vers ce site.
Vous avez dû vous tromper de lien lors de votre recherche sur votre moteur de recherche, en vous rendant sur un site tout autre.
En tapant, extrait de naissance site officiel, on tombe sur plein de sites payants. Ce n'est pas parce que vous tapez Site Officiel dans votre moteur de recherche que ce dernier ne vous proposera que des sites officiels de l'administration française, le moteur de recherche propose également les sites officiels des entreprises privées.
CB
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https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1406
vous avez demandé là? car c'est gratuit
comment êtes vous arrivé chez demarcheo? et pour que demarcheo ait pu débiter votre compte vous avez du donner vos coordonnées bancaires?
La législation juridique et financière évolue en permanence...