Fraude carte bancaire

cloclo -  
Bonjour,
on a pirate ma carte bancaire pour faire virer une certaine somme dans une banque americaine
j'ai toujours ma carte sur moi
l assurance m a adresse une lettre disant que j'avais eu sur mon portable un code pour le mettre pour faire ce virement
1 je n ai jamais eu de code
2 je ne savais pas l'on pouvais faire des virements a l'aide d'une simple carte lorsque je fais un virement c'est de comptes a comptes
sur mon releve c 'est indique cb WU et n°
j' ai bien sur porte plainte a la gendarmerie mais ca ne suffit pas que faire? merci de m'aider

1 réponse

  1. ginto5
    Bonjour,

    D'après l'intitulé (WU) il s'agit d'un paiement Western Union (transfert internationaux de paiements cash) et pas d'un virement.
    1. soleilcloclo
      merci mais je ne comprends pas pourquoi l'assurance me refuse le remboursement de se transfert puisque je n'ai rien fais c'est une excroquerie
      que faire pour me le faire rembourser ?

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