Je veux me rétracter ou échanger un article pris en magasin

Résolu
7med -  
Bonjour,
J'ai acheté un canapé d'angle chez une grande enseigne en magasin. Je me suis rendu compte par la suite que il fallait prendre l'autre coin. J'ai payé le canapé comptant. Comment je pourrai me rétracter ou au moins échanger le canapé qu'on me livrera avec un autre canapé ?

2 réponses

  1. Foyer Contributeur
    Bonjour,

    Vous avez acheté dans le magasin : .... vous ne pouvez pas vous rétracter.

    Vous avez payé comptant : ... un point favorable pour vous.

    Pourquoi ne pas essayer de négocier l'échange avec la magasin ?
    0
    1. 7med
      Bonjour,
      Je vous remercie de votre réponse rapide :)
      Je compte en effet me rendre à la boutique afin d'essayer d'arranger un échange.

      Cordialement.
      0
  2. BmV Modérateur
    Bien le bonjour,

    Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

    Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

    Merci de bien vouloir penser à eux (...enfin à nous).

    cliquer aussi
    sur     >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

    Merci par avance.
    Et bonne continuation ici.
    0

    Discussions similaires

    Echange de parfum acheté chez Nocibé
    client insatisfait31

    6 réponses
    Coffret parfum non échangeable
    Absot

    1 réponse
    refus de rembourser et pas d'avoir possible
    vivi33

    52 réponses
    remboursement d'un parfum
    pascale

    2 réponses
    Chèque refusé en machine
    joe

    6 réponses