Mutuelle prélevé sur le mauvais compte
Bonjour, j'ai decouvert depuis peu que je paye la mutuelle de mon ex copine depuis notre separation.
Nous avons resilié notre ancien contrat, pris chacun un nouveau séparé ( dans la meme enseigne ) et malgré le fait que ses coordonnées bancaire ont été enregistré sur son contrat l'argent été prelevé sur mon compte .
Contre qui je doit me retourner ?
Y a t'il des délai pour réagir ? ( cela fait 1 ans et demi ).
Merci
Nous avons resilié notre ancien contrat, pris chacun un nouveau séparé ( dans la meme enseigne ) et malgré le fait que ses coordonnées bancaire ont été enregistré sur son contrat l'argent été prelevé sur mon compte .
Contre qui je doit me retourner ?
Y a t'il des délai pour réagir ? ( cela fait 1 ans et demi ).
Merci
1 réponse
-
Bonjour,
Avez-vous essayé dans un premier temps de contacté votre ex, car c'est elle qui vous doit cet argent... Essayez à l'amiable !
Sinon avez vous contacté votre mutuelle pour savoir ce qu'il en est ? Qu'en disent-ils ? Sinon, mise en demeure de rembourser le trop perçu en courrier A/R...-
oui l'erreur provient bien de la mutuelle ( son contrat mentionne bien ses coordonnées bancaire pour le prelevement des cotisations ) mais elle n'a jamais ete prelevé .
Ils ont continuer a prelevé sur le mien.
La mutelle preconise un arrngement avec mon ex, le hic est qu'il y en a pour un certain montant ( trop lourd a sortir en 1x ) et nous n'y sommes pour rien ( sauf de mal verifier nos comptes ) c'est pour cela que j'aimerai trouver un moyen de pression pour que la mutuelle me rembourse et ensuite elle voies avec madame pour se faire payer
-