Dommage et intérêt anxacohatching régime cohen

Résolu
Bonjour,
Voulant perdre quelques kilos l'été dernier je me suis inscrite à un programme de régime Cohen d'un mois , j'avais le choix entre un abonnement de 6 mois à 14€95 ou 3 mois à 19€90 ou 1 mois à 29€90. J'ai pris celui à 29€90 c'est à dire un accès à leur site pendant un mois.
À ma surprise j'ai découvert que ce anxacohatching à prélever pendant 4 mois 29€90
Je n'ai pas fait attention car je pensait que c'était l'abonnement de la salle de sport de mon mari
Je les ai appelé en criant arnaque et abus de confiance et ils ont accepté de me rembourser deux mois seulement .
Je souhaite porter l'affaire à la justice car je me suis sentie complètement abusée, Non seulement je n'ai perdue aucun kilo mais en plus il se sont servit dans mon compte
Je souhaite demander dommage et intérêt, y a il des cas similaires sur le forum s'il vous plait?
Je vous remercie d'avance

2 réponses

  1. Modérateur

    Bien le bonjour

    Il semble utile de rappeler que sur ce forum, comme dans la plupart des forums d'ailleurs et comme dans la "vraie vie", et malgré un stress plus ou moins important et plus ou moins compréhensible, des formules minimales de politesse basique du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

    Ceci est d'autant plus important que l'on s'adresse à des professionnels bénévoles de qui on sollicite un service gratuit.

    À lire aussi ==>(cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

    Merci.
    Et bonne continuation ici.

    0
    1.  
      Bonjour SIMONO1980

      Je tiens à vous rassurer notre service client est disponible par numéro VERT situé dans votre espace minceur en haut a droite...

      Nous sommes ouverts de 8h30 à 18h et nos conseillers pourront vous assister sans aucun problème, munissez vous de votre adresse email et de votre nom et prénom, je vous remercie

      Service Client
      Coaching Anxa / Aujourdhui.com
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