Panne piquet electrique

andré -  
Bonjour,
si une panne ou tout autre intervention sur le compteur et le piquet comment se passe t'il financiérement et l'intervention "direct energie"

2 réponses

  1. Kil
    C'est quoi un piquet electrique ?
    0
    1. Papaschultz
      Bonjour,

      Direct Energie est un fournisseur comme EDF.
      Quelle que soit l'intervention, elle sera donc réalisée par le distributeur, ERDF.

      La règle est simple.
      - Toute panne relevant du réseau est réparée gratuitement.
      - Toute panne relevant de votre installation intérieure est ignorée et génère une facturation pour un déplacement inutile.
      Je ne pense pas que Direct Energie vous facture un dérangement..

      Cordialement,

      PS : Pas compris pour le piquet...
      0

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