Vol de carte banquaire
on ma voler ma carte banquaie puis fait 2retrait dans le quar d'heure qui suivait après avoir fait opposition la banque en ligne refuse de me rembourser les 2 montants d'un total de 750€ pretextant que j'ai laisser mon code a la vue des voleurs .alors que c'est faux .que puije faire?.
3 réponses
-
Mettre en demeure la banque de payer.
Par écrit, bien sûr. -
Sur le fond,
idem que la : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6308159-utilisation-frauduleuse-cb#p6309561
1 - Si on a pas utilisé votre code -> ils vous rembourseront
2 - Si on a utilisé votre code -> vous ne supporterez que 150€ (donc il vous rembourseront 600); sauf si :
a - Soit ils doivent prouver (et c'est pas facile) qu'il y a eu négligence grave dans la surveillance de la CB/code -> vous paierez tout
b - Soit vous prouvez le détournement de la CB -> ils vont remboursent tout -
Cela est connu, mais très difficile à faire avaler à la banque.
Il faut parfois aller jusqu'à la saisine du juge de proximité.
D'où mon conseil quant à la démarche liminaire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...