Le delegue du personnel ne repond pas a ma question

Bonjour,
je dois reduire mon temps de travail pour m'occuper de ma fille autiste et j'ai demandé à mon délegué du personnel si la convention collective en vigueur avait des points spécifiques concernant les heures complementaires
il me repond pas et j'ai besoin d'une réponse rapide
que faire ? puis je le forcer ? a t il des obligations ?
j'ai entendu dire qu'un délégué pouvait etre assigner en justice s'il ne remplissait pas son role.
votre avis svp
urgent
merci