Accident voiture en stationnement

Votre assureur doit payer directement le garage.
Y a t'il eu une expertise du véhicule ?

oui,l'expert a donné son accord pour la réparation du véhicule
et c'est mon assurance qui m'a confirmé que je devais faire un chèque de"caution"au garage pour la réparation, parait il que c'est comme cela?je ne sais pas.

Demandez à votre assureur pourquoi il n'ont pas fait un engagement de réglement direct au garage.
Ordinairement c'est l'expert qui a ce document et qui le délivre au garagiste.
C'est l'engagement de réglement de l'assureur au garage,
Vous ne devriez pas avoir à sortir d'argent.
Insistez pour que votre assureur régle directement le garage.

Si c'est pas indiscret, quel est votre compagnie d'assurance qui procède avec 50 ans de retard ????

Pourtant ils ont l'habitude de travailler ainsi avec une prise en charge directe.
Non il faut contacter votre assurance pour leur demander si ils ont délivré une prise en charge à l'expert,
car s'ils n'ont pas fait la procédure, l'expert n'a pas ce document.

bonjour
effectivement, j'ai eu un nouveau correspondant, je lui ai demandé si il avait expédié la prise en charge, cela n'était pas fait car lorsque la réparation correspond pratiquement au prix du véhicule -prix- argus- le propriétaire doit avancé la réparation et ensuite l'assurance le rembourse selon facture, donc pour moi c'est ok, l'assurance expédie la prise en charge des réparations au garage et à l'expert
je recontacterai le garage lundi pour finaliser mon dossier
votre aide m'a été très précieuse, je pense que mon problème est résolu merci bcp

Bonjour

Voilà qui est mieux.
Bon courage.