Délai livraison non respecté

trebor24 -  
Bonjour,j'ai passé commande le 24 09 08 sur le site"carrefouronline" et à ce jour je n'ai toujours pas été livré.
les délais de livraison sont largement dépassés et les réponses qui me sont données par leur servive client ne sont pas satisfaisantes.que dois-je faire, quelle marche à suivre pour régler ce problême?

1 réponse

  1. Foyer Contributeur
    Bonjour,

    Vous devez refaire un courrier (LR/AR) pour demander la livraison pour une date bien precise (avant le ...) faute de quoi, compte tenu du non respect des engagements pris par le site de vous livrer a une certaine date (la rappeler), la commande sera caduque aux torts du site et le remboursement devra être realisé par retour.

    Discussions similaires

    Non respect des délais de livraison véhicule d'occasion
    Fryzx

    5 réponses
    Delai de livraison vehicule en stock non respecté
    Elardiel

    12 réponses
    Livraison Canapé Poltrone Sofa : accès impossible
    ordidoc1

    1 réponse
    Date de livraison véhicule neuf dépassée
    Chevilly94550

    17 réponses
    Problème de livraison canape Poltronesofa
    Isa

    2 réponses