Comment récupérer 5000€ versés en acompte et non utilisés

NeptuneSCI -  

Bonjour,

Il y a deux ans,  j'ai versé 5000€ en acompte pour certains travaux dans mon immeuble. Cet acompte n'a jamais été utilisé... Comment récupérer cette somme de 5000€ et y a-t-il des délais pour cette réclamation ?

Merci.

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