Réclamation

Bonjour, DHL
ne réclame une taxe 229 J’ai envoyé mon appareil à photo à ma femme qui se trouve en Russie
DHL Ça va automatiquement que les particuliers pouvait pas recevoir de colis
Première faute de leur part ils ont accepté et j’ai payé 150 €
Deuxième faute ils m’ont mis comme dessinateur j’étais l’expéditeur
J’ai eu plusieurs personnes chez eux ils veulent que je paye la taxe et après faire une réclamation est-ce que c’est normal

2 réponses

  1. Ils m’ont expliqué que c’était une erreur de leur part mais ils veulent rien savoir il faut que je paye cette taxe
    comment faire pour les attaquer en justice à qui m’adresser
    0
    1. Modérateur
      Bonsoir,

      A quoi correspond cette somme ? Taxes ? Droits de douane ? Autre ?

      Cordialement
      0