Prelevement abusif et frauduleux de la SAUR distributeur d'eau

Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 20 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020
-
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 20 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020
-
bonjour je suis une personne reconnue handicape avec l'AAH. je vient d'arriver dans la region du 35 y a un mois. donc tres grosse dificulter financiere. et donc l'oouverture des different service eau, electriciter... et le 17 aout j'ai remarquer sur mon compte un prevelevement de 214€ sachant que je suis a 80€ et je dois finir le mois qui seras le 5, donc 15 jours a vivre a 3 avec un enfants en bas age autiste. je remarque que cela a ete prelever le 14 aout. je demande a mon amie qui m'aide pour les document administratif se que c'est. et mon amis a oublier de renvoyer l'autorisation de prelevement signer CEPA et de plus la somme devait etre de 71€ mois. donc tres etonner de la somme et du prelevement non autoriser...

ma question est la suivant, car je ne trouve pas les texte de lois. les personnes handicapee on t'elle un statut specifique du fait que c'est une allocation de survie donc non poncsionable. ou une protection specifique ou l'on ne peut faire se type de prelevement.

car je suis en train de rediger un courrier de plainte a se propos et faire un echeancier de cette tres grosse sommes.

je vous passe les detaille et de la mauvaise foix de la SAUR a mon propos par telephone... veritablemnt inadmissible. et je me suis fait remboursser par ma banque le lendemain. si vous avez des conseille en rapport a ma plainte et qui contacter, je suis prenneur merci

merci d'avance et dsl des fautes j'ai une dyslexie, dysorthografie.

1 réponse

Messages postés
1141
Date d'inscription
mardi 14 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020
303
bonjour,

avez vous le libellé du prélèvement ?avez vous la facture qui va avec ce prélevé pour savoir à quoi ça correspond.
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 20 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020

oui j'ai les deux. ça vient de la SAUR
Messages postés
1141
Date d'inscription
mardi 14 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020
303 >
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 20 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020

je veux dire que comprends cette facture de 214 euros. c'est l'abonnement sans consommation ? c'est pour 1 mois ?
Messages postés
4
Date d'inscription
jeudi 20 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
20 août 2020

ils nous on dit au telephone que c'est une sort d'avoir de juin a decembre si sur consommation. et que ça sera re evaluer en fin de contrat donc juin prochain. c'est bien la premiere fois que je vois de t'elle pratique. sinon leurs evaluation de consommation par mois sera de 71€ mois
Dossier à la une