Overboard non recu

Fermé
Bonjour,
j ai passée une commande le 06/12/18 et a ce jours rien recue . J ai envoyé plusieurs mails ou il me repondai que j allais etre livrée prochainement et toujours rien . La semaine derniere on m a appellée pour me demander de changer la couleur du kart et que je recevrai ma commande au plus tard le samedi 12/01/19 et toujours pas recu. J ai rnvoyé 2 mails et pas de reponses . Ala base c etait le cadeau de noel de ma fille j en ai eu pour 158 euro. Que puije faire svp aidez moi .

3 réponses

  1. Donc voir >>>> https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7980612-sujet-groupe-comment-porter-plainte-contre-e-board-store

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    1. Modérateur
      !

      Juridiquement, les mails ne servent à rien.
      Il faut les mettre en demeure par courrier postal recommandé+AR soit de vous livrer l'objet sous huit jours soit de vous rembourser intégralement.

      --
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      1. le probleme c est qu il y a pas d adresse pour envoyé la reclamation et pas de numero de tel
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