Qui est le voleur de colis Chronopost ou la gardienne ?

Bonjour, voilà mon problème c'est que Chronopost affirme avoir livré mon colis le 26 Décembre vu que j'étais pas la livreuse la donnée à la gardienne dont j'ai reçu l'information sur suivre mon colis.
Le lendemain je vais à la loge de la gardienne mais elle affirme qu'elle a rien reçu et que Chronopost on l'habitude de faire ça voir même signer à sa place.
Du coup j'appelle Chronopost rien à faire du coup je me déplace à l'agence Chronopost et la bas on me dit que le colis à bien été livré et l'on me sort le bon de réception avec la signature de la gardienne. Du coup qui est le voleur de colis je me demande ? La demain je vais aller cher la gardienne lui montré le bon de réception avec sa signature.