Locataire disparu

Bonjour, mon locataire ne me paie plus depuis sept 2018. Celon sa mere elle est parti. Soit disant qu'elle nous a envoyé le courrier et on n'est pas venu le jour du depart pour faire le point. Mais je n'ai jamais reçu ce courrier donc je ne suis pas aller au rv.
J'ai mis l'appartement en sept aussi en agence locative. avec cette agence on a fait une demande d'huissier qui a conclu que la personne est bien parti mais ne pouvais rentré dans l appartement que a partir du 11/01. mais depuis plus rien. L'agence me dit meme que je dois plus de 1000 euro pour continuer les démarches. Donc depuis sept je paie un credit dessus et pas de loyer et en plus j'ai payé l'huissier 150 euro et maintenant 1000 euros. Qui pourrait m aider Merci