Amende majorée : PV Initial non reçu

Bonjour.

J'ai récemment reçu un PV majoré suite à une contravention (téléphone au volant). Je devais recevoir mon PV à mon adresse dans la semaine qui suivait, or je n'ai jamais reçu le PV initial. Mon nom est inscrit sur la boite au lettre, ils étaient supposés me l'envoyer dans la semaine qui suit, or je n'ai jamais rien reçu. Jusqu'à récemment : je dois régler 375€ suite au "non respect" du délais de paiement. Suis-je en droit de demander une réclamation ?