Conflit c discount
Bjr,
J'ai commandé en septembre des solaire que je n'ai jamais reçu..la société tnt que j'ai contacté m'as baladé alors que j'avais payé 48h a domicile au travers de ts les points relais..en colere j'envoi un recommandé cdiscount pour demandé a etre remboursé on me réclame la copie piece identité et attestation sur l'honneur..le site beug donc je leur envoi par courrier dans le délai donné,je reçoit un mail qui me dit que je demande de le reexpedier,alors que j'ai demandé a etre remboursé..je leur reponds mon mécontentement et ma demande de remboursement et la plus de nouvelle du sav et 93e de commande perdu..que faire?
J'ai commandé en septembre des solaire que je n'ai jamais reçu..la société tnt que j'ai contacté m'as baladé alors que j'avais payé 48h a domicile au travers de ts les points relais..en colere j'envoi un recommandé cdiscount pour demandé a etre remboursé on me réclame la copie piece identité et attestation sur l'honneur..le site beug donc je leur envoi par courrier dans le délai donné,je reçoit un mail qui me dit que je demande de le reexpedier,alors que j'ai demandé a etre remboursé..je leur reponds mon mécontentement et ma demande de remboursement et la plus de nouvelle du sav et 93e de commande perdu..que faire?
2 réponses
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Bon c'est C Discount, courage fuyons....
Ré expedier au sens de Re livrer chez vous (ou ailleurs ou pas) sans doute.
A part dépenser une fortune au téléphone pour arriver à avoir une nana qui pige...
J'ai eu réussi à me faire rembourser un truc arrivé cassé, j'ai laissé tomber les frais de retour, le recommandé AR et les coups de fil à Taman Rasset.... Le truc m'est revenu plus cher que de ne rien faire...
Délai : un bon mois et demi environ... ça occupe...-
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@Mel974974bonjour
powerdeal, n'étant pas une société de droit français, bon courage, à ton assistance juridique
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bonjour
qui est ton vendeur, C discount, ou un tiers, à qui c discount, a loué un emplacement, sur son site?
La législation juridique et financière évolue en permanence...