Ouverture de caisson

Bonjour,
Je suis caissière dans le commerce et je voudrais savoir s'il est légal de ne pas pouvoir ouvrir sa caisse. J’entends par la que les clés de nos caissons nous ont été retirées il y a 3 ans de ça, et depuis 2 ans la touche rapide d'ouverture de caisse. En cas d'erreur de rendu monnaie, ou l’échange de monnaie il nous faut donc appeler un responsable pour ouvrir notre caisse (ce qui prend 3 a 5 bonnes minutes!!) En cas de braquage il nous est ordonné de donné notre caisse (in-ouvrable bien sur!!)