3929 edf

Résolu
Raslebol -  
Bonjour,
En communication avec le 3929 non surtaxé d EDF.?! 31 minutes ma facture est de 12,78€ en plus de mon forfait
C'est un n° special!?
Est ce normal.?
Merci

2 réponses

  1.  Energizor Modérateur
    Bonjour,

    Le 3929 est le numéro de téléphone du service "Travaux" d'EDF. Ce numéro est surtaxé.

    Pour obtenir le service clients d'EDF, il faut plutôt appeler le 0969321515, qui n'est pas surtaxé.
    1
    1. jmp59 Contributeur
      Bonjour,

      En effet, c'est nurmal ; le 3629 est un numéro surtaxé.

      0

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