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3929 edf

Résolu
Raslebol -  
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
En communication avec le 3929 non surtaxé d EDF.?! 31 minutes ma facture est de 12,78€ en plus de mon forfait
C'est un n° special!?
Est ce normal.?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 041
 
Bonjour,

Le 3929 est le numéro de téléphone du service "Travaux" d'EDF. Ce numéro est surtaxé.

Pour obtenir le service clients d'EDF, il faut plutôt appeler le 0969321515, qui n'est pas surtaxé.
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Réponse 2 / 2
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

En effet, c'est nurmal ; le 3629 est un numéro surtaxé.

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