Réparation serrure porte d'entree

Bonjour,
Je suis étudiante et je loue un studio dans une résidence étudiants,
Hier soir à 22 h en rentrant chez moi, je ne pouvais plus ouvrir ma porte d'entrée, la serrure ne fonctionnait plus et il n'y avait plus de lumière sur le palier, j'ai appelé un serrurier qui a du procéder au changement de la serrure car elle était deffectueuse qui doit payer la facture ?
Cordialement,

Corinne Comerro