Information remboursement d'un règlement par Carte Bancaire

Bonjour,
Réservation d'une traversée A.R. avec Corsica Ferries règlée par carte bancaire, délivrée par Caisse d'Epargne, et débitée sur compte Caisse d'Epargne.
Le bénéficiaire est décédé, la traversée devient donc sans objet.
A qui s'adresser pour obtenir le remboursement, la Caisse locale n'ayant pas donné d'informations sur les démarches à entreprendre, ni auprès de quel organisme s'adresser.
Merci d'avance d'indiquer comment procéder.
Cordialement, Gérard Schehr

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonsoir

    Voir sur les CGV de Corsica Ferries ,les démarches à effectuer.
    La banque n'a rien à voir là-dedans !

    Cdlt
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    1. Pareil, ou l'intermediaire (agence voyages....ou autre)
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    2. Contributeur
      Bonsoir Piniouf75

      Effectivement si voyage réservé par agence,s'adresser en premier lieu à l'agence en lettre RAR avec justificatif (acte de décès)

      cdlt
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