Information remboursement d'un règlement par Carte Bancaire

Gérard -  
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Réservation d'une traversée A.R. avec Corsica Ferries règlée par carte bancaire, délivrée par Caisse d'Epargne, et débitée sur compte Caisse d'Epargne.
Le bénéficiaire est décédé, la traversée devient donc sans objet.
A qui s'adresser pour obtenir le remboursement, la Caisse locale n'ayant pas donné d'informations sur les démarches à entreprendre, ni auprès de quel organisme s'adresser.
Merci d'avance d'indiquer comment procéder.
Cordialement, Gérard Schehr

1 réponse

domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
Bonsoir

Voir sur les CGV de Corsica Ferries ,les démarches à effectuer.
La banque n'a rien à voir là-dedans !

Cdlt
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Utilisateur anonyme
 
Pareil, ou l'intermediaire (agence voyages....ou autre)
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domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
Bonsoir Piniouf75

Effectivement si voyage réservé par agence,s'adresser en premier lieu à l'agence en lettre RAR avec justificatif (acte de décès)

cdlt
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