Mais je pense que vos questions sont un peu utopiques ? Non ?
C'est normal que le CN ne veuille pas, vous avez passé un contrat avec eux.
Si vous êtes mécontente, faîte racheter votre prêt par une autre banque.
Cordialement
oubliemoi
réponse pas du tout fair play et tout à fait non convaincante
mais vous êtes livre de le penser....
cependant, je pense qu'en refusant ils font un abus de pouvoir et impose une clause abusive; je vais m'adressez au médiateur bancaire