Charges locative

bonjour,

J'habite une maison depuis 3 ans avec cheminée, tout les ans mon agence immobilière mandate un ramoneur ,sur le récapitulatif des charges le service m'est facturé 56 euro.

Ce matin le ramoneur est venu et pour information je lui ai demander combien il facturé son service a l'agence , il ne facture que 50 euros

Je me demande pourquoi je suis facturé plus et si il ont droit ?

Merci pour vos reponses

Cordialement

3 réponses

  1. Contributeur
    Re,

    Demandez à l'artisan qu'il vous fasse photocopie des factures précédentes .
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    1. merci pour votre reponse,
      le problème c'est que je n ai aucunes factures , elle est adressé directement a l'agence
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      1. Eh bien exigez que la facture vous soit adressée par l'agence ! Ne payez que lorsque vous l'aurez obtenue.
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      2. merci , je vais demander le duplicata de la facture a l'agence , et je soulèverais le problème une fois la facture en main
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    2. Bonjour,

      Non, ils n'ont pas le droit de modifier le montant de la facture du ramoneur ni d'autres factures d'ailleurs. Vous devriez ne pas autoriser ce type d'intervention commandé par l'agence. Vous êtes libre de prendre l'artisan que vous souhaitez pourvu que vous ayez un certificat à présenter en cas de nécessité. Dans le cas présent, ne payez pas avant d'avoir eu la facture entre les mains et de ce fait vous ne verserez que 50 €.

      Cdlt.
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      1. Contributeur
        Bonjour ,

        Pour completer la réponse, je vous suggère de demander à l'agence le remboursement du "trop payé".
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