Charges locative

andromede61 Messages postés 3 Statut Membre -  
andromede61 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour,

J'habite une maison depuis 3 ans avec cheminée, tout les ans mon agence immobilière mandate un ramoneur ,sur le récapitulatif des charges le service m'est facturé 56 euro.

Ce matin le ramoneur est venu et pour information je lui ai demander combien il facturé son service a l'agence , il ne facture que 50 euros

Je me demande pourquoi je suis facturé plus et si il ont droit ?

Merci pour vos reponses

Cordialement

3 réponses

  1.
    Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 579
     
    Re,

    Demandez à l'artisan qu'il vous fasse photocopie des factures précédentes .
    2
  2. Rochat1 Messages postés 12974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 078
     
    Bonjour,

    Non, ils n'ont pas le droit de modifier le montant de la facture du ramoneur ni d'autres factures d'ailleurs. Vous devriez ne pas autoriser ce type d'intervention commandé par l'agence. Vous êtes libre de prendre l'artisan que vous souhaitez pourvu que vous ayez un certificat à présenter en cas de nécessité. Dans le cas présent, ne payez pas avant d'avoir eu la facture entre les mains et de ce fait vous ne verserez que 50 €.

    Cdlt.
    0
    1. Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 579
       
      Bonjour ,

      Pour completer la réponse, je vous suggère de demander à l'agence le remboursement du "trop payé".
      0
  3. andromede61 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci pour votre reponse,
    le problème c'est que je n ai aucunes factures , elle est adressé directement a l'agence
    0
    1. Rochat1 Messages postés 12974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 078
       
      Eh bien exigez que la facture vous soit adressée par l'agence ! Ne payez que lorsque vous l'aurez obtenue.
      0
    2. andromede61 Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci , je vais demander le duplicata de la facture a l'agence , et je soulèverais le problème une fois la facture en main
      0

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