à propos d'un devis
Résolu
Bonjour,
Je suis récemment allée chez un commerçant pour qu'il me fasse un devis de la réparation de mon ordinateur afin de l'envoyer à mon assurance. Celui-ci m'a dit qu'il n'y avait aucun problème et que le devis sera prêt d'ici quelques jours. Le commerçant m'a appelé 2 jours plus tard afin de me dire qu'il avait oublié de préciser que la création d'un devis coûtait 30€. Est-ce légal? ai-je un recours ou dois simplement payer ?
Cordialment
Je suis récemment allée chez un commerçant pour qu'il me fasse un devis de la réparation de mon ordinateur afin de l'envoyer à mon assurance. Celui-ci m'a dit qu'il n'y avait aucun problème et que le devis sera prêt d'ici quelques jours. Le commerçant m'a appelé 2 jours plus tard afin de me dire qu'il avait oublié de préciser que la création d'un devis coûtait 30€. Est-ce légal? ai-je un recours ou dois simplement payer ?
Cordialment
4 réponses
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Merci beaucoup pour vos réponses et votre rapidité
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Veuillez m'excuser je parlais au nom de ma soeur qui me dit que le devis lui a été remis! C'est après que le commerçant a appelé comme s'il se rendait compte qu'il avait oublié de le faire payer
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Je vous remercie
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bonsoir
Le commerçant peut vous facturer le devis mais il doit vous prévenir avant de l'exécuter que ce devis est payant .
Il vous a prévenu 2 jours plus tard donc soit vous acceptez de payer et vous aurez le devis.
soit vous refusez et vous n'aurez pas votre devis
La législation juridique et financière évolue en permanence...