à propos d'un devis
Résolu
Bonjour,
Je suis récemment allée chez un commerçant pour qu'il me fasse un devis de la réparation de mon ordinateur afin de l'envoyer à mon assurance. Celui-ci m'a dit qu'il n'y avait aucun problème et que le devis sera prêt d'ici quelques jours. Le commerçant m'a appelé 2 jours plus tard afin de me dire qu'il avait oublié de préciser que la création d'un devis coûtait 30€. Est-ce légal? ai-je un recours ou dois simplement payer ?
Cordialment
Je suis récemment allée chez un commerçant pour qu'il me fasse un devis de la réparation de mon ordinateur afin de l'envoyer à mon assurance. Celui-ci m'a dit qu'il n'y avait aucun problème et que le devis sera prêt d'ici quelques jours. Le commerçant m'a appelé 2 jours plus tard afin de me dire qu'il avait oublié de préciser que la création d'un devis coûtait 30€. Est-ce légal? ai-je un recours ou dois simplement payer ?
Cordialment
4 réponses
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bonsoir
Le commerçant peut vous facturer le devis mais il doit vous prévenir avant de l'exécuter que ce devis est payant .
Il vous a prévenu 2 jours plus tard donc soit vous acceptez de payer et vous aurez le devis.
soit vous refusez et vous n'aurez pas votre devis -
Je vous remercie
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Veuillez m'excuser je parlais au nom de ma soeur qui me dit que le devis lui a été remis! C'est après que le commerçant a appelé comme s'il se rendait compte qu'il avait oublié de le faire payer
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Merci beaucoup pour vos réponses et votre rapidité
La législation juridique et financière évolue en permanence...