Livraison Chine-France EMS CHINA

Résolu
Bonjour, j'ai un soucis sur l'attente d'un colis envoyé par EMS, voici le suivi :

17/10/2013 17:48:00 Ville de Guangzhou Affichage
17/10/2013 20:16:00 Ville de Guangzhou Envoi du Centre de tri
17/10/2013 22:16:00 GUANGZHOU Arrivée au centre de tri
17/10/2013 22:46:00 GUANGZHOU Dédouanées
17/10/2013 23:04:00 GUANGZHOU Remis à la douane
17/10/2013 23:42:00 GUANGZHOU Envoi du Centre de tri

et à ce jours 24/10/2013, je n'ai rien reçus et chronopost toujours jeu 17/10/2013
17:48 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation
qui peux m'aider à en savoir plus, merci par avance.

8 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    avant de répondre, il faut demandé et il n' y auras pas de réponse de ce genre
    Non. Ici, ce sont des bénévoles qui répondent à vos questions juridiques. Ce n'est pas à eux de vous tirer les vers du nez, c'est à vous d'expliquer votre cas le plus précisément possible.

    En l'occurrence :
    qui peux m'aider à en savoir plus, merci par avance
    Le transporteur.
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    1. Contributeur
      Merci BarbieTM. Il suffisait de dire colis contentant docs et voilà. Je ne faisais que répondre à l'auteur du message pour vous défendre. Sur ce bonne journée, le post est mis en sujet clos.
      0
  2. bonsoir, mes documents arrive samedi matin, le problème c'est que le colis était en stand-by à Dubaï, c'est un contrôle fréquent pour renforcer la lutte contre la contre façon alors la douane chinoise et de Dubaï sont en accord et font ces contrôles poussé. Confirmé par EMS et Chronopst.

    suivie Chronospost :
    ven 25/10/2013
    17:26 HUB CHILLY MAZARIN CHRONOPOST
    Envoi en transit Lieu d'injection:1SH01
    Code chargement:CGY
    Trieur:TRIEUR
    Statut du tri:OK
    Poids:Certifié
    ven 25/10/2013
    11:48 ROISSY AEROPORT CHRONOPOST
    Envoi en transit Lieu d'injection:5
    Code chargement:CGY
    Trieur:R
    Statut du tri:OK
    Volume:Certifié
    Poids:Non certifié
    ven 25/10/2013
    11:46 Chronopost France
    Envoi en transit Lieu:Roissy - Paris - FR
    Code chargement:CGY
    Trieur:D
    Statut du tri:OK
    ven 25/10/2013
    11:10 ROISSY INTER CHRONOPOST
    Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable
    ven 25/10/2013
    11:02 Chronopost France
    Numéro partenaire associé Lieu:Roissy - Paris - FR
    ven 25/10/2013
    10:40 ROISSY INTER CHRONOPOST
    Envoi entré dans le pays de destination
    jeu 17/10/2013
    17:48 ETRANGER
    Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation

    Merci pour votre aide.
    0
    1. "Il y as des personnes qui ne savent pas lire ou ils sont voyants,"..

      voyants ou "non voyants"...

      .....ou alors comme disait Guy BEDOS "non comprenants"....
      1
      1. Tu t'es levé à 11 h 45 pour nous sortir cette bonne blague...tu fais fort.
        0
      2. Tu la connais complétement ?...
        0
    2. Modérateur
      bonjour,

      j'ai fait une commande en chine il y a quelques mois et cela a mis 1 mois pour arriver
      0
      1. bonjour,

        Merci de votre réponse, je viens d'avoir Chronopost et il m'on dit qu'il est toujours en Chine.
        0
    3. Il y as des personnes qui ne savent pas lire ou ils sont voyants, bon bref.
      -1
      1. désolé pour l'orthographe lol
        0
    4. Si vous commandez à l'étranger..pourquoi être étonné ?
      Vous prenez un gros risque et vous la savez très bien, assumez le !..

      En cas de problème de livraison, .je vous conseille la BDF...les plantons ont réponse à tout ..
      0
      1. C'était juste pour savoir s'il y avais des retards au niveau des transports et si certains était dans le même cas et de plus ce n'est pas de la contrefaçon que je doit recevoir se sont des documents officiels, avant de dire et d'avancer tout et n'importe quoi sur le net, il faudra tourner 7 fois votre langue dans votre bouche, quand je paye un service soit disant rapide on as de quoi se poser des questions
        0
        1. Contributeur
          Bonjour
          Avant de dire ça tu aurais pu justifier que cela concernait des documents, on a cru que c'était un colis X ou Y venant de chine et donc éventuellement de la contrefaçon. Sur ce bonne attente et réception si c'est le cas.
          0
        2. avant de répondre, il faut demandé et il n' y auras pas de réponse de ce genre
          0
        3. Modérateur
          Bonjour

          Si toutes les données concernant votre problème ne sont données qu'au compte gouttes, c'est ce qui arrive.

          Donner toutes les information relatives dans la question initiale permet d'avoir une réponse ciblée et précise.

          cordialement

          Choubaka: Modérateur CCM/Droit et Finance
          0
        4. bonjour,

          pour moi c'est juste une question de colis qui englobe un tout, je ne vois pas pourquoi mentir, j'ai eu m'as réponse.

          merci pour ceux qui ont put me répondre
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      2. Vous ne doutez rien, vous aider en quoi ?
        Vous voulez quoi, qu'on vous rassure, qu'on aille chercher le colis pour vous, prenez vous en main tout seul.

        Vous patientez un peu c'est tout et vous verrez bien ou vous appelez chronopost.
        Et si vous ne voulez pas avoir des colis saisis ou des amendes pour contre-façon, cessez de commander des merdes chinoises.
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